Personalization
Un coup de cœur pour une de nos pièces, mais elle n’existe pas dans la couleur désirée ? Vous souhaitez plutôt un modèle unique ?
Voici les réponses à vos questions.
- Tous les articles sont-ils personnalisables ?
- Une des pièces me plaît mais je souhaite une autre couleur ?
- Comment faire sa demande de personnalisation ?
- Quel est le prix d’une personnalisation ?
- Quels sont les délais de fabrication ?
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1. Tous les articles sont-ils personnalisables ?
Hélas non 🥲
La personnalisation est limitée aux pièces suivante :
- Jesmonite ✨
Plateau Oval : couleurs unies, tricolores, marbré, option avec prénoms ou mots.
Arche M, L et XL : couleurs unies, tricolores, marbré.
Vague S, L, XL : couleurs unies, tricolores, marbré.
Pot macaron : couleurs unies, marbré.
Pot strié : couleurs unies, marbré.
Vide-poches lambi, Burgo, double coquillage : couleur unie, marbré.
Résine époxy ✨
Collection dorée : couleurs, choix des feuilles : or, argent ou bronze.
Dessous de verre femme/homme.
Dessous de verre lot de 4.
Si toute fois la pièce que vous souhaitez personnaliser n’est pas sur la liste, contactez-nous via la messagerie de notre compte Instagram ou via le formulaire de contact .
2. Une des pièces me plaît mais je souhaite une autre couleur ?
- La teinte ne fait partie d’aucune collection de Doufly Home, envoyez nous une photo de la couleur désirée, nous étudierons votre demande.
- La teinte fait partie d’une des collection de Doufly Home, mais pas sur la pièce désirée, envoyez-nous le nom de la pièce souhaitée ainsi que la couleur. Vous pouvez nous envoyer les liens des pièces souhaitées.
Contactez-nous via la messagerie de notre Compte Instagram ou via le formulaire de contact pour toute demande de personnalisation ou question.
3. Comment faire sa demande de personnalisation ?
- Vous pouvez nous faire de votre demande via le formulaire de contact ou sur notre notre compte Instagram .
- Envoyez-nous des photos de la couleur désirée. Soyez le plus clair et le plus précis possible sur votre demande. N’oubliez pas d’inclure le nom des pièces que vous désirez.
- Pensez à nous laisser votre adresse mail afin que nous puissions vous contacter et vous indiquer le délai de fabrication.
- Une fois la personnalisation validée, vous recevrez un lien de paiement.
4. Quel est le prix d’une personnalisation ?
Si vous souhaitez une teinte qui existe déjà sur Doufly Home, aucun supplément, ne vous sera facturé.
Si nous devons effectué des essais, des recherches qui nécessite du temps, un supplément tarifaire s’ajoutera au prix du modèle choisi.
Un supplément de 2€ par pièce sera facturé pour mes pièces en Jesmonite.
5. Quels sont les délais de fabrication ?
Les délais de fabrication varie en fonction du matériau utilisé.
Une personnalisation en Jesmonite sera très certainement plus rapide que celle en Résine Époxy.
Les délais sont approximativement de 2 à 14 jours.